Siemon GPS 为宝马带来完美风暴

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概述

世界领先的高档汽车和摩托车制造商之一
成立于 1916 年 – 约 120,000 名员工
总部设在德国慕尼黑

多亏了好莱坞，”完美风暴 “这个词让我们大多数人想象出多种破坏性力量汇聚在一起并造成可怕后果的场景。但是，当积极的力量和能力结合在一起时，会发生什么呢？

宝马公司正在对其设施进行重大改造，包括展厅、办公空间和服务区，旨在改善宝马公司本已世界一流的客户体验和服务水平。除了重大的结构改造外，该项目还包括场地核心技术的升级–语音、数据、无线、多媒体、安全和服务诊断。在建筑师、设计师、总承包商和分包商（从建筑和电气到专业系统集成商）之间，是总经理 Anthony Cilfone。

“Cilfone 解释说：”在最终确定实际的建筑设计并破土动工之后，我松了一口气，因为最困难的部分已经过去了。”我知道还有大量的技术基础设施工作要做，但我谨慎地相信工程师和总承包商已经控制了这些工作”。

随着新系统的交付和专业承包商开始对现场进行评估，问题逐渐显现出来。虽然建筑师和工程师们设计出了美观且规划合理的设施，但他们并没有为低压基础设施提供足够的支持。总承包商努力纠正了这一问题，但由于缺乏低压电缆方面的专业知识，即使是他们也只能听命于零散的分包商和系统供应商。

对 Cilfone 来说，低电压系统带来的日益严峻的挑战有可能成为一种负担。”我想专注于我的客户和他们的汽车，而不是管理 IT”。

Siemon Global Project Services (GPS) 是一家管理服务公司，专注于为多站点客户提供单一来源的低电压和物理层基础设施项目。GPS 的首要任务是审查基础设施设计并进行必要的改造，以适应所有企业驱动和本地低压应用。这包括升级语音系统、IT 数据网络、宝马创新的 ISIS 远程诊断和服务系统、宝马企业局域网网络、安全和客户 WiFi、新的 3 路寻呼系统、基于 IP 的视频安全、门禁控制和 IPTV。

安全监控集成

GPS 根据需要直接与设备供应商和集成商合作，提供了新的低压基础设施设计，既支持当前的容量需求，又提供了未来的增长能力。新设计让 Cilfone 大开眼界。”我们本来可以按照原来的计划启动和运行，但直到为时已晚，我们才知道效率有多低。全球定位系统的设计为我们节省了时间和麻烦”。

随着网络和低压设计的确定，GPS 启动了实施阶段，管理项目材料、物流和劳动力，利用其西蒙认证布线安装人员网络，并协调外部低压供应商活动，以确保项目顺利推进。

数据网络基础设施

数据中心空间位于整个网络的中心，是关键的起点。在设计完成后，GPS 负责管理核心物理层支持系统的安装。我们采用了全套 Siemon VersaPOD 数据中心机柜配置，为 BMW 当前的核心网络和语音设备以及未来的扩展提供了空间。基于 VersaPOD 的布局允许将插槽式机柜之间的垂直空间以及末端机柜或独立机柜用作 Zero-U 垂直修补或线缆管理区域，从而为未来的设备需求节省水平空间。GPS 与其他设备和应用供应商合作，确保直流配置能够无缝支持宝马系统的所有要求。

宝马公司最关键的应用之一是其创新的 ISIS 系统，这是一个功能齐全的汽车诊断程序。DC 中的 ISIS 服务器与服务区的技术人员工作站相连。技术人员可以直接插入汽车系统，使用 ISIS 确保他们服务的每辆宝马车都能达到最佳性能。详细的、针对特定车型的自动程序可诊断关键系统，确定服务需求，甚至安排未来的服务预约。ISIS 甚至可以让德国的宝马工程师在世界任何地方对汽车进行实时远程诊断。作为整个服务中心网络建设的一部分，GPS负责管理ISIS物理层连接的安装，确保了宝马所需的强大而灵活的连接，以保持其传奇般的高客户服务水平。

DC 还支持 GPS 为宝马的办公室和展厅应用所做的设计。通过在 DC、服务区和客户空间之间进行协调，GPS 承包商安装了一个面向未来的语音和数据网络，提供高性能的布线，并具有足够的灵活性和容量，以满足未来的扩展而不会中断业务。除语音和数据外，布线设备还支持宝马公司局域网网络、安全和客户无线接入点以及设施的 IP 视频安全系统。

通过 GPS 设计理念，布线基础设施还集成了宝马的两个关键视频应用。为了增强客户体验和提高服务水平，宝马公司在展厅内提供了先进的 IPTV 系统。通过这个交互式 “IBM TV “视频门户，客户可以访问宝马车型信息和规格，观看促销信息等。该系统还可用作员工培训工具，提供多媒体培训内容等。该视频系统与支持数据网络的先进数据布线基础设施相同，具有极高的灵活性。

“Cilfone 解释说：”现在来看这个项目，我们确实可以看到 GPS 带来的效益。”网络的设计和安装是作为一个单一的合作单元，而不是一堆独立的系统–这意味着它将为我们和我们的客户提供更好的服务。我们与一个专业的基础设施合作伙伴合作，而不是管理一堆承包商。这不仅降低了我们的资源密集度，而且我们更有信心在全球定位系统的管理下完成工作。而且，这还节省了资金。

…一场完美的风暴